【家装市场】以引领者之姿，兄弟装饰重新定义家居生活新业态

    以引领者之姿，兄弟装饰重新定义家居生活新业态

聚焦客户价值

打造合作共赢生态

在家装市场竞争加剧、市场出清、渠道重构以及头部集中化提速成为新常态的背景下，作为家装行业领军企业的兄弟装饰，选择收束目光，回归企业经营的本质：聚焦客户价值。“越是面对复杂的挑战和全新的竞争局面，企业就越应该聚焦客户价值。只有真正服务好市场，才能平衡企业经济效益和社会责任的关系。”

兄弟装饰集团总经理张伟在接受上游新闻和新浪家居联合采访时表示，聚焦客户价值，意味着兄弟装饰在面对复杂的挑战和全新的竞争局面时，将更加注重客户需求的研究和满足。必须深入了解客户的需求和痛点，从客户的角度出发，提供更加符合其价值主张的家居服务。

为实现这一战略目标，兄弟装饰从产品更新、营销链路、交付品质和客户服务等多维度打开新局面。不断推出符合市场需求的新产品和服务，优化营销策略和渠道，提升交付质量和效率，加强客户服务体验。同时，兄弟装饰还积极打造平等、互利、合作、共赢的产业合作生态，与合作伙伴共同发展壮大。

兄弟装饰集团总经理张伟

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